Ofrecemos envío GRATUITO a todo el mundo sin impuestos ni IVA adicionales.

Nos esforzamos por ofrecerte las mejores opciones de envío, sin importar dónde vivas. Realizamos envíos diarios a numerosos clientes en todo el mundo, lo que garantiza la máxima rapidez de respuesta en todo momento. (Ten en cuenta que esta política solo aplica a los artículos comprados en carplaymotorcycle.com ).

Tiempo de procesamiento

  • Antes del envío, permítanos entre 1 y 2 días hábiles para procesar su pedido , el tiempo depende de la situación real.
  • Días festivos y fines de semana excluidos.
  • El tiempo de procesamiento podría retrasarse si su dirección de envío es cuestionable y su pedido se marca como de riesgo (utilizamos este tiempo adicional para garantizar la seguridad de su información crediticia). Es posible que le solicitemos un comprobante de identidad para la información de facturación recibida.

Notificación de envío

  • Recibirá la primera notificación por correo electrónico con los detalles del envío una vez que se haya enviado el paquete.
  • El número de seguimiento se enviará a su correo electrónico 1-2 días hábiles después de que reciba el primer correo electrónico de notificación.

Tiempo de envío e impuestos

  • Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo y, por lo general, hay no es necesario pagar impuestos adicionales ni IVA.
  • Generalmente entregamos los artículos al destino a través de la oficina de correos local.
  • Los tiempos de envío a cada país son los siguientes (WD: días laborables):
Ubicación Tarifa plana Costo Impuestos/IVA
Estados Unidos 3-7 WD Gratis Sin impuestos/Sin IVA
Canadá 3-7 WD Gratis Sin impuestos/Sin IVA
Australia 3-7 WD Gratis Sin impuestos/Sin IVA
Nueva Zelanda 3-7 WD Gratis Sin impuestos/Sin IVA
Reino Unido 3-7 WD Gratis Sin impuestos/Sin IVA
Irlanda 3-7 WD Gratis Sin impuestos/Sin IVA
Alemania 3-7 WD Gratis Sin impuestos/Sin IVA
Francia 3-7 WD Gratis Sin impuestos/Sin IVA
Porcelana 2-14 WD Gratis Sin impuestos/Sin IVA
Hong Kong 2-14 WD Gratis Sin impuestos/Sin IVA
Taiwán 2-14 WD Gratis Sin impuestos/Sin IVA
Japón 3-7 WD Gratis Sin impuestos/Sin IVA
Otros países de la UE 3-7 WD Gratis Sin impuestos/Sin IVA
países de Oriente Medio 3-7 WD Gratis Sin impuestos/Sin IVA
Resto del mundo 3-7 WD Gratis Sin impuestos/Sin IVA

Seguimiento de pedidos

  • Le recomendamos que registre una cuenta en nuestro sitio web para realizar un seguimiento de su pedido.
  • Sitio de seguimiento de paquetes: https://www.17track.net/es . (Normalmente se demora entre 1 y 3 días sincronizar la información de seguimiento antes de cargarla a Internet).
  • Si no vive en un lugar seguro, tenga cuidado con el método de envío que elija, ya que los correos estándar no requerirán una firma y los paquetes se dejarán en cualquier lugar "seguro" que el cartero considere adecuado.
    • No seremos responsables de la dirección incorrecta ingresada por usted como cliente.
    • Se cobrará una tarifa de reposición si no reclama su artículo y este es devuelto. El cargo será del 15% del precio total por artículo.

Si tienes alguna pregunta, por favor contáctanos .