Votre commande, notre priorité
-
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous voulez savoir où en est votre commande ? Il vous suffit d’entrer votre numéro de commande sur notre page de suivi et nous vous montrerons exactement où elle se trouve en temps réel.
-
Que se passe-t-il si je dois modifier ou annuler ma commande ?
Pas de souci ! Laissez-nous un message ou envoyez-nous un e-mail et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. support@carplaymotorcycle.com
Votre satisfaction, garantie
-
Quelle est votre politique de retour ?
Pas complètement satisfait de votre achat ? Nous comprenons ! Les retours sont simples. Contactez simplement notre équipe du service client sympathique dans les 60 jours suivant la réception de votre commande pour un retour sans tracas.
-
Combien de temps faut-il pour recevoir mon remboursement ?
Dès que nous recevons votre article retourné, nous traiterons votre remboursement rapidement. Vous devriez voir le remboursement apparaître sur votre compte sous 5 jours ouvrables.
Vos questions, nos réponses
-
Comment puis-je payer ma commande ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et PayPal. Choisissez le mode de paiement qui vous convient le mieux.
-
Que faire si j'ai une question qui n'est pas traitée ici ?
Notre équipe du service client est là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter par +1 (970) 213-7987 ou support@carplaymotorcycle.com.
Expédition et livraison
-
Combien coûte la livraison ?
Profitez de la livraison GRATUITE sur toutes les commandes, où que vous soyez dans le monde ! Nous nous occupons de tout.
-
Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive ?
La plupart des commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande sous 4 à 7 jours ouvrables.