お客様のご注文は私たちの最優先事項です

• 注文の状況はどのように確認できますか？

  注文の状況を知りたいですか？ご注文番号を追跡ページに入力するだけで、リアルタイムで正確な場所をお知らせします。

• 注文の変更やキャンセルが必要な場合はどうなりますか？

  ご心配なく！メッセージを残すかメールを送っていただければ、できる限りご要望にお応えします。 support@carplaymotorcycle.com

お客様の満足を保証します

• 返品方針は何ですか？

  購入に完全に満足していませんか？ご安心ください！返品は簡単です。ご注文を受け取ってから60日以内に、親切なカスタマーサポートチームにご連絡いただければ、スムーズに返品対応いたします。

• 返金が完了するまでどのくらいかかりますか？

  返品商品を受け取り次第、速やかに返金処理を行います。返金は5営業日以内に口座に反映されるはずです。

よくあるご質問と回答

• 注文の支払い方法はどうなっていますか？

  主要なクレジットカードとPayPalをすべてご利用いただけます。ご都合の良い支払い方法をお選びください。

• ここにない質問がある場合はどうすればいいですか？

  カスタマーサポートチームがサポートいたします！以下の方法でご連絡ください。 +1 (970) 213-7987 または support@carplaymotorcycle.com.

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• 送料はいくらですか？

  全てのご注文で送料無料！世界中どこにいてもご利用いただけます。安心してお任せください。

• 注文が届くまでどのくらいかかりますか？

  ほとんどのご注文は1～2営業日以内に発送されます。ご注文の商品は4～7営業日以内にお手元に届く予定です。